Entheo BV
Met ENTHEO wordt bedoeld: de besloten vennootschap ENTHEO, met zetel te8210 Zedelgem, Koning Albertstraat 106, RPR Gent afdeling Oostende, gekendin de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0886.644.633. DeKlant is eenieder met wie ENTHEO in een contractuele relatie staat of komt testaan. De Consument is iedere Klant die natuurlijke persoon is en die handeltvoor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- ofberoepsactiviteit vallen. De Partijen zijn ENTHEO en de Klant samen. DeVoorwaarden zijn onderhavige algemene voorwaarden. Een Overeenkomstis de combinatie van de Voorwaarden met bijzondere voorwaarden, waarbijENTHEO en de Klant partij zijn.
2.1. De Voorwaarden zijn als kaderovereenkomst toepasselijk op detotstandkoming, uitvoering en beëindiging van alle Overeenkomsten tussenPartijen, vanaf de aanvaarding van de Voorwaarden. Zij zijn op aanvullendewijze ook toepasselijk op de Overeenkomsten die eerder werden aangegaan.Indien van enige bepaling wordt afgeweken in een bijzondere overeenkomst(bestelbon, werkorder, ...), dient dit uitdrukkelijk en wederkerig te gebeuren endoet zulks geen afbreuk aan de toepasselijkheid van de overige bepalingen.2.2. Dat ENTHEO een clausule die in haar voordeel werd gestipuleerd vrijwilligniet toepast of afdwingt, betekent geenszins afstand van recht.2.3. De Consument dient de Voorwaarden uitdrukkelijk te aanvaarden.Behoudens kennelijk tegenbewijs aanvaardt de Klant ze, indien nietuitdrukkelijk, impliciet door o.m. een aanbod te aanvaarden of factuur te betalenwaarop zij staan vermeld, of door ze niet binnen een redelijke maar kortetermijn te protesteren vanaf de ontvangst ervan.2.4. Partijen kiezen voor deze Voorwaarden en komen overeen dat de algemenevoorwaarden (in ruimste zin) van de Klant niet op de Overeenkomstentoepasselijk zijn, tenzij zij uitdrukkelijk door ENTHEO worden aanvaard en/of zijdoor ENTHEO werden aanvaard voorafgaandelijk aan de aanvaarding door deKlant van deze Voorwaarden, in welk geval de algemene voorwaarden van deKlant wel toepasselijk zijn op de Overeenkomsten waarbij ENTHEO deze heeftaanvaard (strikte interpretatie), zij het op ondergeschikte en aanvullende wijze,bij conflict tussen bepalingen hebben deze Voorwaarden voorrang. De Klant doetafstand van haar eigen clausules die de toepassing van deze Voorwaarden inandersluidende zin beperken of uitsluiten. Er zal dan ook geen wederzijdseopheffing van voorwaarden plaatsvinden.
ART. 3.1. INFORMATIE VERSTREKKEN
De Klant is verantwoordelijk voor het juist en volledig informeren van ENTHEOomtrent zijn noden en zijn situatie. De Klant bezorgt aan ENTHEO dedocumenten en informatie en desgevallend sleutels e.a. waarover hij beschikt,nuttig en nodig voor een optimale uitvoering van de diensten. ENTHEO dient devolledigheid, juistheid en betrouwbaarheid van deze informatie niet te verifiëren.De Klant dient ENTHEO voorafgaandelijk in te lichten over alle specifieke(gekende, reële of mogelijke) gevaren in verband met de uit te voeren diensten.Vertraging wegens het niet tijdig overmaken van nodige informatie en stukkenen sleutels kan doorgerekend worden aan de Klant.
ART. 3.2. OFFERTE
Algemene brochures, prijslijsten, catalogi, website en dergelijke zijn louterindicatief en verbinden ENTHEO niet. Zij maken geen aanbod uit. Offertes bindenENTHEO gedurende de termijn die er op wordt vermeld, voor zover zij door deKlant voorbehoudloos worden aanvaard. Deze aanvaarding dient uitdrukkelijkte gebeuren, door de ondertekening en terugzending door de Klant van deofferte. Tot aan deze aanvaarding door de Klant, kan ENTHEO deze weliswaarten allen tijde herroepen. De Klant dient offertes te controleren op fouten en nate gaan of het voorstel overeenstemt met zijn noden en wensen. Als de Klantde offerte aanvaardt mits aanpassingen of voorwaarden, of slechts gedeeltelijk,of buiten de voormelde termijn, heeft de offerte haar bindende kracht verlorenen geldt deze aanvaarding als een aanbod van de Klant aan ENTHEO. Bij aanbodvan de Klant aan ENTHEO, komt de Overeenkomst tot stand: indien ENTHEOhet aanbod van de Klant uitdrukkelijk aanvaardt, of indien ENTHEO het aanbodvan de Klant impliciet aanvaardt door de uitvoering te starten, of indien ENTHEOaan de Klant een (nieuwe) offerte opmaakt die door de Klant voorbehoudlooswordt aanvaard. Een offerte omvat enkel wat er uitdrukkelijk in staat vermeld,zolang de voorraad strekt, en geldt enkel voor de ene opdracht of bestellingwaarvoor zij werd opgemaakt, zonder te binden voor andere of volgende(aanvragen tot) samenwerkingen. Zij dient op dat vlak strikt te wordengeïnterpreteerd. Alle noodzakelijke of bijkomend gevraagde werken of kostenwaarvoor niet uitdrukkelijk prijs werd gegeven, zijn ten laste van de Klant. Zelfsbij absoluut forfait kunnen meerwerken en meerkosten met alle middelen vanrecht worden bewezen en aangerekend. Alle bedragen zijn excl. BTW, behalveindien anders vermeld. BTW, belastingen en andere taksen, tegenwoordige oftoekomstige, zijn steeds ten laste van de Klant.
ART. 4.1. ALGEMEEN
Facturen zijn contant betaalbaar, in EUR. Het betreffen steeds brengschulden.ENTHEO blijft gerechtigd om de Klant tussentijdse facturen te zenden op anderetijdstippen naar keuze, volgens de vordering van de prestaties. ENTHEO isgerechtigd de opstart of voortzetting van haar prestaties uit te stellen tot na debetaling, onverminderd andere rechten. ENTHEO mag de periodiciteit van haarfacturen aanpassen indien de omvang van de gepresteerde werkzaamheden ofde grootte van het aan te rekenen bedrag zulks verantwoorden. Klachtenomtrent een factuur dienen te worden geformuleerd binnen de veertien dagenvanaf de verzending van de factuur, bij gebreke waaraan de factuur is aanvaard.
ART. 4.2. NIET INBEGREPEN
Prijzen dienen strikt te worden geïnterpreteerd. Al wat niet uitdrukkelijk isvermeld als inbegrepen, is niet inbegrepen. Wat niet is inbegrepen maar welgeleverd, zal worden aangerekend aan marktconforme prijzen (marginaletoetsing). Tenzij anders aangegeven, zijn reis- en verblijfskosten nietinbegrepen. De BTW, andere heffingen en lasten, en hun wijzigingen, zijn steedsten laste van de Klant. Indien het BTW-tarief gewijzigd wordt vóór de facturatievan het saldo, wordt de prijs van de nog te factureren werken en te leverengoederen overeenkomstig aangepast, zelfs wanneer een prijs inclusief BTWwerd overeengekomen.
ART. 4.3. OVERUREN
Indien ENTHEO prestaties dient te verrichten buiten de kantooruren, inweekends of in vakantieperiodes, ingevolge een tijdelijke dringendheid die tewijten is aan de Klant of aan het specifieke dossier, is ENTHEO gerechtigd deprijs voor deze specifieke prestaties naar redelijkheid te verhogen.
ART. 4.4. PRIJSHERZIENING
De prijzen zoals opgegeven in de offertes, hetzij als eenheidsprijzen of alsforfaitaire prijzen, werden vastgelegd op basis van de tarieven, officiëlekoersen, lonen en sociale lasten geldig op datum van de opstelling van deofferte.ENTHEO is gerechtigd haar prijs te herzien, zelfs zonder het voorafgaandelijkakkoord van de klant:-indien de marktprijzen op het ogenblik van de substantieel gestegen zijn;-in geval van een overmachtssituatie.De klant wordt tijdig op de hoogte gesteld in geval van eventuele wijzigingenaan de overeengekomen prijs.
ART. 4.5. LAATTIJDIGE OF ONVOLLEDIGE BETALING
4.5.1. Elke schuld die op de vervaldag geheel of gedeeltelijk onbetaald blijft doorde Klant die geen Consument is, zal van rechtswege en zonder ingebrekestelling,een interest opbrengen, te berekenen aan de hand van de wettelijke rentevoetconform de wet van 2 augustus 2002 plus 2,00%, zonder dat dit minder kanzijn dan 9,00%, te rekenen vanaf de vervaldag tot aan de dag van de betalingalsook een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd maken van 12,00% op debij de vervaldag openstaande hoofdsom, met een minimum van 250,00 EUR perhoofdsom, onverminderd het recht om een hogere schade te vorderen, enonverminderd het recht op vergoeding van de gerechtskosten (waaronder detoepasselijke rechtsplegingsvergoeding) en uitvoeringskosten.4.5.2. Indien de Klant een Consument is, zal een interest verschuldigd zijn aande rentevoet conform de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijdingvan de betalingsachterstand bij handelstransacties (i.e. de referentieinterestvoet vermeerderd met acht procentpunten, zoals gedefinieerd doorartikel 2 van die wet). Dit vanaf de eerste kalenderdag die volgt op de dagwaarop een eerste herinnering aan de Consument wordt verzonden, indien deschuldeiser een KMO is.
Tevens zal in dat geval een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn alsvolgt: 20,00 EUR als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk is aan 150,00EUR; 30,00 EUR vermeerderd met 10,00% van het verschuldigde bedrag op deschijf tussen 150,01 en 500,00 EUR als het verschuldigde saldo tussen 150,01en 500,00 EUR is; 65,00 EUR vermeerderd met 5,00% van het verschuldigdebedrag op de schijf boven 500,00 EUR met een maximum van 2.000,00 EUR alshet verschuldigde saldo hoger dan 500,00 EUR is.Deze interesten zijn slechts opeisbaar en het schadebeding is pas verschuldigdna een ingebrekestelling op duurzame drager onder de vorm van een eersteherinnering conform art. XIX.2. WER en na het verstrijken van de respijttermijndie dit wetsartikel voorziet, als de Consument zijn schuld binnen deze termijnniet heeft betaald.Dit betreft de kosten van minnelijke invordering en laat onverminderd het rechtop vergoeding van de kosten van gerechtelijke invordering zoals gerechtskosten(waaronder de toepasselijke rechtsplegingsvergoeding) en uitvoeringskosten.De eerste ingebrekestelling is kosteloos. Vanaf een tweede ingebrekestelling kanhiervoor een kost worden aangerekend van 7,50 EUR vermeerderd met de ophet ogenblik van de verzending geldende portokosten.4.5.3. Elke schuld die op de vervaldag geheel of gedeeltelijk onbetaald blijft doorENTHEO zal vanaf ingebrekestelling dezelfde interesten en schadebedingblootstellen, berekeningsvoet weliswaar verminderd met twee procent (per jaar,bij interesten). Deze vergoeding ligt iets lager, gezien Partijen menen dat heteconomisch risico van ENTHEO bij wanbetaling door de Klant vaak hoger ligt danomgekeerd. De Klant aanvaardt deze vergoedingen en werkwijze alsgelijkwaardig.4.5.4. Bij het geheel of gedeeltelijk onbetaald blijven van een vervallen schuldvan de Klant, worden alle nog niet vervallen schulden van de Klant onmiddellijkopeisbaar. Betalingen na vervaldatum zullen eerst aangerekend worden opinteresten, schadebeding, gerechtskosten en uitvoeringskosten, en daarna pasop de hoofdsom. De door de Klant verschuldigde rente wordt jaarlijksgekapitaliseerd.4.5.5. Partijen verklaren wederkerig dat bovenstaande vergoedingen geenonevenwicht doen ontstaan, niet onevenredig zijn aan het nadeel dat door deandere Partij kan worden geleden, en niet te boven gaan aan de schade die zijbij aanvang van de Overeenkomst konden vaststellen, in geval van wanprestatiedoor de andere Partij.
ART. 4.6. HOOFDELIJKHEID
Indien de dienstverlening plaatsvindt in opdracht van meerdere personen, zullenal deze Klanten hoofdelijk en ondeelbaar gehouden zijn tot betaling van debetaling van de erelonen, kosten en vergoedingen, en dit ongeacht aan wieENTHEO haar factuur heeft gericht. Ook wie een bestelling plaatst met verzoekdeze aan derden in rekening te brengen, is hoofdelijk en ondeelbaar gebonden.
ART. 5.1. PLAATS EN INONTVANGSTNEMING
Levering gebeurt in principe op de zetel van ENTHEO. De diensten kunnen echterook digitaal worden verricht, waarbij de Klant de nodige middelen moet voorzienom toegang te krijgen tot de digitale dienstverlening. De levering van dediensten wordt geacht te zijn voltooid zodra deze beschikbaar zijn gesteld aande klant, hetzij fysiek op de zetel, hetzij digitaal, afhankelijk van deovereengekomen wijze van levering overeengekomen in de bijzonderevoorwaarden. Het risico gaat over op de Klant van zodra zij deze in ontvangstkan nemen. De Klant is ertoe gehouden de levering mogelijk te maken. Indienlevering op verplaatsing is afgesproken moet de Klant ervoor zorgen dat deleverplaats op normale wijze bereikbaar is
ART. 5.2. LEVERINGSTERMIJN
5.2.1. Er gelden geen specifieke levertermijnen, levering gebeurt binnen eenredelijke termijn.5.2.2. Uitdrukkelijke termijnen zijn vastgelegd in werkdagen. Als werkdagenworden niet beschouwd: de zaterdagen, zondagen en wettelijke feestdagen,de jaarlijkse vakantiedagen en de compensatierustdagen, en de dagen waarop weersomstandigheden of de gevolgen daarvan het werk gedurende tenminstevier uur onmogelijk maken of zouden maken.5.2.3. De leveringstermijn begint te lopen op de eerste werkdag die volgt ophet punt waarop overeenstemming is bereikt over alle commerciële entechnische details, ENTHEO over alle noodzakelijke gegevens beschikt, aanalle noodzakelijke voorwaarden voor uitvoering is voldaan, en deovereengekomen betaling is ontvangen indien toepasselijk.5.2.4. Alle gevallen van overmacht, of vertraging veroorzaakt door de Klant(zoals wijzigingen in de opdracht) of door derden (incl. leveranciers),verlengen de leveringstermijn, zonder recht op vergoeding.5.2.5. De termijnen voor levering of uitvoering zijn onderhevig aan velefactoren, zoals de tussenkomst van derden. Partijen komen overeen dat dezetermijnen indicatief zijn, die door ENTHEO in de mate van het mogelijke ennaar redelijkheid worden gehanteerd en gerespecteerd. Een afwijking ervan isniet per definitie een wanprestatie en geeft de Klant dus niet per definitie hetrecht enige schadevergoeding te eisen of het contract eenzijdig te beëindigen.De Klant verklaart dat dit indicatief karakter, in redelijkheid, de manier iswaarop ook hij wil afspreken en geenszins is te aanzien als het eenzijdigbepalen of wijzigen van deze termijnen door ENTHEO.
ART. 5.3. VERTRAGING
5.3.1. Indien wel een strikte leveringstermijn wordt bepaald in de bijzonderevoorwaarden zal de Klant de beëindiging ervan alleen kunnen eisen indienENTHEO in gebreke werd gesteld haar verplichtingen binnen een redelijketermijn, aangepast aan de omstandigheden, uit te voeren, met dien verstandedat de Klant geen enkele schadevergoeding van ENTHEO kan eisen indien deuitvoering van de verplichting alsnog binnen deze redelijke termijn is geschied.5.3.2. Indien ENTHEO ook niet in die redelijke termijn kon leveren, zal ENTHEOaan de Consument een interest verschuldigd zijn ten titel van enigeschadevergoeding, berekend op de waarde van de niet geleverde goederen ofprestaties, aan dezelfde interestvoet die de Consument verschuldigd is bijlaattijdige betaling. Partijen achten deze vergoeding lastens ENTHEOgelijkwaardig.De Klant die geen Consument is, dient zijn schade te bewijzen, doch deeventuele vergoeding is beperkt tot de bedragen die door ENTHEO aan eenConsument zouden zijn verschuldigd in dezelfde situatie. Het overschrijdenvan de termijn voor levering of uitvoering ontslaat hem niet van de verplichtingtot afname van de goederen of prestaties.
ART. 5.4. LEVERINGSKOST
Levering is niet inbegrepen in de prijs. Zo ENTHEO levert buiten haar zetel,gebeurt dit aan marktconforme regieprijzen, discretionair te beoordelen. Allegoederen reizen voor rekening en op risico van de Klant.
Materiaal (goederen, bestanden, …) van ENTHEO dat zich bij de Klant bevindt,blijft eigendom van ENTHEO en mag enkel door ENTHEO worden gebruikt.Materiaal dat door de Klant aan ENTHEO ter beschikking wordt gesteld: ENTHEOis niet verplicht dit materiaal te bewaren, de terbeschikkingstelling gebeurt inelk geval steeds op risico van de Klant, indien ENTHEO toch kosten van bewaringmaakt zal dit worden doorgerekend aan de Klant.
ART. 7.1. OVERDRAGEN OVEREENKOMSTENTHEO levert haar prestaties uitsluitend ten behoeve van de Klant. Derdenkunnen aan de verrichte werkzaamheden en de resultaten daarvan geen rechtenontlenen. Het geheel of deels overdragen of in pand geven, door de Klant aanderden, van de Overeenkomsten met ENTHEO of de rechten en/of plichten diehier rechtstreeks of onrechtstreeks uit volgen, is niet aan ENTHEO tegenstelbaarwanneer dit gebeurt zonder diens voorafgaandelijke en schriftelijketoestemming. Overdracht van plichten ontslaat in elk geval nooit de Klant,behoudens indien dit ondubbelzinnig blijkt uit de voormelde toestemming.Partijen komen overeen dat het ENTHEO wel steeds toegelaten is deOvereenkomsten, of de rechten en/of plichten die hieruit volgen, over te dragenof in pand te geven aan derden. Ook wanneer de Klant een Consument is,behalve wanneer zijn garanties door de overdracht geringer kunnen worden.ART. 7.2. ONDERAANNEMING EN SAPITEURSHet is ENTHEO steeds toegestaan om bij de gehele of gedeeltelijke uitvoeringvan haar verbintenissen samen te werken met derden (eigen toeleveranciers,onderaannemers en specialisten). De samenwerking is op dat vlak niet intuitupersonae.
ART. 8.1. MIDDELENVERBINTENISSENEN
THEO verbindt zich uitsluitend tot middelenverbintenissen, zelfs bijandersluidende rechtspraak of gebruiken in gelijkaardige casussen, behoudenswanneer dwingend recht zich daartegen uitdrukkelijk verzet.ART.
8.2. EXONERATIEEN
THEO is enkel aansprakelijk voor schade ingevolge haar opzet, haar zwarefout of die van haar aangestelden (bij B2C ook die van haar lasthebbers) of,behoudens overmacht, het niet-uitvoeren van haar essentiële (B2B) ofvoornaamste (B2C) verbintenissen. Haar aansprakelijkheid is per schadegevalbeperkt tot eenmaal het bedrag van de voor de uitvoering van de opdrachtafgesproken of werkelijk gefactureerde prijs (hoogste van de twee). Indien heteen recurrente opdracht betreft, is dit eenmaal het bedrag van de erelonen dieaan de Klant werden gefactureerd gedurende de zes maanden die hetschadeverwekkende feit voorafgaan, of vanaf het begin van de uitvoering vande opdracht indien deze korter is dan deze termijn, met als maximum dewerkelijke tussenkomst van de beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar vanENTHEO, eventuele franchise ten laste van de Klant. In de B2C-relaties steedszonder afbreuk te doen aan de wettelijke aansprakelijkheid van ENTHEO bijoverlijden of lichamelijk letsel van de Consument ten gevolge van een doen ofnalaten van ENTHEO. Indien meerdere schadegevallen voortvloeien uit dezelfdefout, worden zij aanzien als één schadegeval. ENTHEO kan nooit aangesprokenworden voor indirecte schade, zoals doch niet beperkt tot, financiële encommerciële verliezen, winstderving, verhoging van kosten, storing van deplanning, storing in de software, verlies van de verwachte winst, kapitaal,cliënteel, e.a. De 'Klant' aanvaardt dat hij de bestuurders, vertegenwoordigers,aandeelhouders en (zelfstandige) medewerkers, niet aansprakelijk kan stellenop buitencontractuele grondslag (niet rechtstreeks, niet hoofdelijk, niet insolidum met de ‘Dienstverlener’). Dit geldt evenwel niet wanneer de geledenschade het gevolg is van een aantasting van de fysieke of psychische integriteitof indien de schade het gevolg is van een fout met het opzet schade teveroorzaken.
ART. 8.3. OVERMACHT, IMPREVISIE EN HARDSHIP
Overmacht is de situatie waarin de uitvoering van de Overeenkomst doorENTHEO geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, wordt verhinderd dooromstandigheden buiten de redelijke controle van ENTHEO. Imprevisie is elkeverandering van omstandigheden, buiten de redelijke controle van ENTHEO, diede uitvoering van de prestaties van ENTHEO ernstig bemoeilijkt en/of aanleidinggeeft tot disproportionele schade aan haar belangen. Er hoeft bij overmacht ofimprevisie geen onvoorzienbaar, ontoerekenbaar en/of onvermijdelijk karakterte zijn of worden bewezen (met dien verstande dat ENTHEO zich niet opovermacht of imprevisie kan beroepen wanneer deze het gevolg is van eigenopzet of zware fout van zichzelf of haar aangestelden of lasthebbers, of van hetniet uitvoeren van essentiële verbintenissen). ENTHEO zal de andere Partijbinnen een redelijke termijn verwittigen van de overmacht of imprevisie.ENTHEO is niet gehouden tot het nakomen van enige verbintenis die doorovermacht en/of imprevisie wordt gehinderd. Bij imprevisie heeft ENTHEO hetrecht te eisen van de andere Partijen dat, met goede trouw, alternatieve billijkeclausules worden onderhandeld die de imprevisie remediëren. Bij overmacht ofimprevisie langer dan één maand, opeenvolgend, is ENTHEO gerechtigd deontbinding van de Overeenkomst te vragen of zelf in te roepen zonderaansprakelijkheid en zonder plicht tot enige schadevergoeding. Ook bijovermacht in hoofde van de Klant, langer dan één maand, opeenvolgend, isENTHEO gerechtigd de ontbinding van de Overeenkomst te vragen of zelf in teroepen zonder aansprakelijkheid en zonder plicht tot enige schadevergoeding.Imprevisie kan door de Klant niet worden ingeroepen, de Klant vindt dat, gezieneen hoger economisch risico bij ENTHEO, niet kennelijk onevenwichtig.
ART. 8.4. VRIJWARING
8.4.1. Indien de Klant één van zijn verbintenissen niet nakomt en als gevolghiervan een derde een vordering heeft ingesteld of dreigt in te stellen tegenENTHEO en/of haar aangestelden en medewerkers, dan zal de Klant ENTHEOen/of haar aangestelden en medewerkers schadeloos stellen en vrijwaren vooralle verlies, schade, uitgaven en aansprakelijkheid die hier rechtstreeks ofonrechtstreeks uit volgt.8.4.2. De bovenvermelde beperkingen van aansprakelijkheid gelden ook bijaansprakelijkheid in hoofde van ENTHEO ten aanzien van derden, ingevolge desamenwerking met de Klant. De Klant vrijwaart ENTHEO voor elke hogereaanspraak vanwege die derde.
Bij het in gebreke blijven van de Klant tot de tijdige en correcte nakoming vanéén of meer op hem rustende verplichtingen ten aanzien van ENTHEO, ondanksde naleving door ENTHEO van haar opeisbare verplichtingen, kan ENTHEO denakoming van haar verdere verplichtingen t.a.v. de Klant geheel of deelsschorsen, totdat de Klant al zijn verplichtingen voldeed. Partijen komen overeendat dit recht ook geldt voor verplichtingen uit andere overeenkomsten (werf- ofdossieroverschrijdend). Alle kosten en lasten voortvloeiend uit zo’n opschorting(bvb.: staan- en opslagkosten) zijn ten laste van de Klant en dienen meteen teworden voldaan. De Klant ziet af van eender welke vergoeding ingeval ENTHEOhierbij een interpretatiefout maakte, behoudens opzettelijke of zware fout. Bijdit artikel wordt onder Klant verstaan: de Klant en zijn verbondenondernemingen, en onder ENTHEO: ENTHEO en haar verbondenondernemingen. ENTHEO is niet verplicht haar verplichtingen eerst op teschorten, alvorens het einde van de Overeenkomst in te roepen.
die haar werden toevertrouwd of die door haar worden vervoerd of behandeld,tot de algehele betaling van alle aan ENTHEO verschuldigde bedragen, zelfszonder dat deze bedragen rechtstreeks betrekking moeten hebben op deingehouden goederen. Er kunnen stockagekosten worden aangerekend. Vanzodra het retentierecht wordt ingeroepen, gaat het risico (voor zover zich datbij ENTHEO bevond) weer over op de Klant. T.a.v. de Consument geldt ditretentierecht niet wanneer zijn betalingsweigering gestoeld is op eenvaststaande wanprestatie of gebrekkige uitvoering door ENTHEO.
Diensten en goederen waarvan werd afgesproken dat de eigendomsrechtenovergaan op de Klant, blijven eigendom van ENTHEO tot de volledige betalingvan de hoofdsom door de Klant. Alle risico’s zijn wel ten laste van de Klant vanafde levering. Het is ENTHEO toegestaan om op de vervaldag onbetaalde goederenterug te halen zonder voorafgaande toestemming van de Klant. De Klantverleent het recht aan ENTHEO om hiertoe zijn erf of werf te betreden.
ART. 12.1. ALGEMEEN
Er ontstaat geen samenwerking van bepaalde of onbepaalde duur door hetopeenvolgend bestellen en uitvoeren van meerdere gelijkaardige en/ofsamenhangende prestaties.Indien toch in de bijzondere voorwaarden werd bepaald dat de Overeenkomsteen onbepaalde duur heeft, is de Overeenkomst opzegbaar conform debepalingen in de bijzondere voorwaarden, bij gebreke daaraan is deze steedsopzegbaar mits naleving van een redelijke opzeggingstermijn.Indien toch in de bijzondere voorwaarden werd bepaald dat de Overeenkomsteen bepaalde duur heeft, is de Overeenkomst niet tussentijds opzegbaar, tenzijanders bepaald in de bijzondere voorwaarden. Partijen verklaren in debijzondere voorwaarden erop te letten of te hebben gelet een bepaalde duur afte spreken die niet leidt tot een 'abnormaal lange gebondenheid' of een kennelijkonevenwicht in verbintenissen. Enkel indien wel een abnormaal langegebondenheid zou ontstaan, die leidt tot een kennelijk onevenwicht, is deOvereenkomst van bepaalde duur tussentijds opzegbaar maar dient steeds eenredelijke opzeggingstermijn te worden nageleefd.ENTHEO is gerechtigd om tijdens de opzeggingsperiode minstens eenvergoeding te factureren die pro rata gelijk is aan wat werd gefactureerd tijdensde twaalf maanden voorafgaand aan de opzegging, indien de werkelijkeprestaties lager zouden uitvallen.
ART. 12.2. ONTBINDING
13.2.1. Eenzijdige verbreking door de Klant, zonder naleving van termijnen ofovermacht, maakt een schadevergoeding opeisbaar van 20,00% van de prijsvan de niet geleverde prestaties. Deze vergoeding is forfaitair begroot maaronder voorbehoud van bewijs door ENTHEO van hogere schade. Partijenverklaren, gelet op hun bijzondere voorwaarden, de eigenheid van de sector, deprestaties en de planning van ENTHEO, dat zij deze tarieven voldoendeevenredig vinden aan het nadeel dat ENTHEO kan lijden.Afgesproken success fees blijven verschuldigd na afloop van de samenwerking,indien het gewenste resultaat alsnog wordt bereikt.13.2.2. Zo de verbreking gebeurt door ENTHEO zal de Klant recht hebben opeen vergoeding, forfaitair begroot als volgt: Is ENTHEO voornamelijk afnemervan prestaties: zelfde vergoeding als bij verbreking door de Klant. Is ENTHEOvoornamelijk leverancier van prestaties: 70,00% van de vergoeding bijverbreking door de Klant. De Klant erkent deze puur forfaitaire vergoeding alsredelijk en als gelijkwaardig, ook waar zij iets lager kan zijn dan de vergoedingbij verbreking door de Klant. Voor de Klant zijn o.m. vaak minder indirectekosten verbonden aan deze samenwerking.13.2.3. Bij verbreking van een deel van de Overeenkomst, heeft de andere Partijde keuze om ofwel de schadevergoeding pro rata toe te passen, dan wel totvolledige verbreking te besluiten wanneer gedeeltelijke uitvoering redelijkerwijsniet mogelijk, nuttig of rendabel is.
12.3. ONMIDDELLIJKE BEËINDIGINGEN
THEO kan de Overeenkomst onmiddellijk beëindigen bij het niet nakomendoor de Klant van zijn verbintenissen en/of zo de voortzetting van deprofessionele samenwerking onmogelijk wordt. Worden door Partijen daaronderook begrepen: GRP, procedure van ontbinding, kennelijk onvermogen offaillissement van de Klant. Deze beëindiging zal worden aanzien als verbrekingdoor de Klant en de regels daaromtrent toepasselijk maken.
ENTHEO heeft het recht om schuldvorderingen tegenover de Klant tecompenseren met eventuele vorderingen van de Klant tegenover ENTHEO, ookna samenloop of na overdracht en verpanding van schuldvorderingovereenkomstig artikel 14 van de wet van 15 december 2004 betreffendefinanciële zekerheden. Omgekeerd is het de Klant niet toegestaan zijnschuldvorderingen tegenover ENTHEO te compenseren met eventuelevorderingen van ENTHEO, tenzij de Klant een Consument is.
Tijdens de samenwerking en tot en met twaalf maanden nadat de laatsteOvereenkomst tussen Partijen is afgelopen, is het de Klant verboden omaangestelden en zelfstandige medewerkers van ENTHEO af te werven.
Alle aanspraken van de Klant jegens ENTHEO moeten onverwijld in rechteworden ingesteld, en in elk geval binnen de zes maanden vanaf het ogenblikwaarop de Klant het feit dat de aanspraak deed ontstaan, ontdekte ofredelijkerwijs had moeten ontdekken, tenzij de wet kortere of de Overeenkomstandere termijnen voorziet. Zulks op straffe van verval en onverminderd langeretermijnen uit andere toepasselijke rechtsbronnen.
De Klant geeft de uitdrukkelijke toestemming aan ENTHEO om alle gegevens,nodig voor de opdracht, te verwerken in het kader van de samenwerking vooréén of meer doeleinden. Voor meer details verwijst ENTHEO naar haar privacypolicy.
ENTHEO behoudt alle intellectuele eigendomsrechten en afgeleide rechten,rechtstreeks of onrechtstreeks in verband met haar dienstverlening en hetresultaat van haar dienstverlening, en behoudt ook de eigendomstitel van haarwerkdocumenten. De Klant zal een niet-exclusief gebruiksrecht verwerven ophet product van de diensten in haar tastbare vorm door betaling van de uurlonenen kosten van ENTHEO. De overdracht van de intellectuele rechten kan enkelblijken uit een expliciet geschreven overeenkomst en kan niet voortvloeien uitbvb. het feit dat het creatieproces voorzien werd in de opdracht of dat ditcreatieproces speciaal werd vergoed, noch uit de overdracht van het productvan de dienstverlening. ENTHEO is gemachtigd tot het gebruik, de ontwikkelingen het delen van kennis en ervaring opgedaan tijdens en n.a.v. dedienstverlening, behoudens voor zover verboden door de wet of door dwingendeop haar toepasselijke deontologische regelgeving. Behalve indien een specifiekexclusiviteitscontract werd afgesloten, heeft ENTHEO het recht om haarintellectueel en/of creatief werk opnieuw te gebruiken. Het is de Klant niettoegestaan om de door ENTHEO opgestelde intellectuele werkzaamheden en hunproducten, ongeacht in welke vorm, zonder haar voorafgaande schriftelijketoestemming, zelf of met behulp van derden, te verveelvoudigen, openbaar temaken of op welke wijze ook te gebruiken, anders dan in het kader van de aanENTHEO toegekende opdracht.
Indien zou blijken dat een bepaling van de Voorwaarden of een Overeenkomstin rechte geheel of gedeeltelijk ongeldig, nietig of overdreven is, komen Partijenovereen dat deze bepaling automatisch herleid zal worden, en/of dat Partijen ofde rechtbank (ambtshalve of op verzoek) deze bepaling zullen herleiden, tothetgeen wettelijk maximaal toegestaan is en/of de ongeldige of nietige ofoverdreven bepaling zal vervangen alsof zij er steeds in de gemilderde en/ofgeldige versie heeft gestaan, een geldige versie die het dichtst aanleunt bij dewerkelijke en oorspronkelijke bedoeling van de Partijen. Deze bepalingen blijvendus bindend voor het maximaal gedeelte ervan dat wettelijk toegelaten is.Indien meer ondergeschikt toch tot nietigheid van een clausule moet wordenbesloten en het zelfs voor de rechter niet mogelijk blijkt in een vervangendegeldige clausule te voorzien, zal dit niet de nietigheid van de overige bepalingentot gevolg hebben (behalve wanneer het gehele artikel, respectievelijk de geheleovereenkomst, zonder die clausule niet meer kan blijven voortbestaan).
Op alle rechtsverhoudingen tussen Partijen is uitsluitend het Belgisch rechttoepasselijk. De geschillen rond deze rechtsverhoudingen behoren tot deuitsluitende bevoegdheid van de Belgische rechtbanken van het rechtsgebiedwaar ENTHEO haar zetel heeft, tenzij ENTHEO er de voorkeur aan geeft hetgeschil elders aanhangig te maken in België. Indien de Klant een Consument is,zijn de rechtbanken die zijn aangewezen door artikel 624, 1°, 2° en 4°, van het Gerechtelijk Wetboek bevoegd. Partijen kiezen het Nederlands als taal voor derechtspleging.
